Habitantes del sector Santa Helena, perteneciente a la vereda la Vega de Jacob, del municipio de Manaure, Cesar, aquejados por la falta recurrente del suministro de agua, llamaron a cuentas al gerente de la empresa de servicios públicos y pidieron soluciones inmediatas y definitivas para esta situación que afecta su calidad de vida. La reunión tuvo lugar en el despacho de la entidad prestadora del servicio y contó con la presencia de los líderes de la comunidad y el personero municipal.
Una problemática de años atrás.
Si bien los pobladores de Santa Helena cuentan con matrícula en ESPUMA ESP —la empresa encargada del acueducto, el alcantarillado y el aseo en Manaure— y reciben factura cada mes, como el resto de suscriptores del casco urbano, estos aseguran que desde la actual gerencia se está pasando por alto el convenio vigente al impedir el acceso al agua de forma equitativa bajo la excusa de que la Vega de Jacob no es competencia del Municipio por hallarse fuera de la delimitación urbana.
“Para nadie es un secreto que la interrupción del servicio de agua ocurre en cualquier parte cuando hay torrenciales aguaceros para protección de los filtros y de la propia planta de distribución, pero aquí muchas veces no ha llovido y tenemos el problema que viene de hace ratos”, asegura Adalberto Venera, habitante de Santa Helena, quien deja constancia de su paz y salvo con la entidad prestadora a través del recibo que sostiene en sus manos.
La propuesta de la gerencia.
Por su parte, el gerente de ESPUMA, Jose Herrera Barros, indicó: “siempre hemos estado con muchas dificultades en el casco urbano, situación que ha derivado en la afectación del área rural donde prestamos un servicio a la comunidad de Santa Helena. Ya planteamos una solución y es la de suministrarles el agua día de por medio desde las 8 de la noche hasta las 6 de la mañana”.
Explicaciones poco confiables.
Con respecto a las explicaciones dadas por la gerencia de la empresa de servicios públicos en lo concerniente al origen de esta problemática, Yimmy Bobadilla, líder y miembro de la comunidad de Santa Helena, precisó que “no fueron confiables porque las mismas medidas de racionamiento no se les aplican a otros sectores”.
No obstante, Bobadilla confía en la superación definitiva de este malestar, dado que se dejó constancia escrita de los compromisos adquiridos por la institucionalidad.
Un plan B
A su vez, el personero municipal, Fabio Sierra, dijo que “luego de los compromisos pactados, la empresa de servicios públicos tiene que garantizar el suministro del preciado líquido a esta comunidad, así como lo presta en el casco urbano”.
Sierra habló, además, de la existencia de un “plan b” por parte de la alcaldía que consta de un tanque de almacenamiento para abastecer a los barrios próximos a la entrada de Manaure y que también mejoraría el servicio en Santa Helena.
Una solución momentánea.
Para Idelma Álvarez, lideresa de Santa Helena, las soluciones planteadas por la gerencia de ESPUMA “pretenden, por lo menos, resolver momentáneamente la situación crítica de carencia de agua”. Asimismo, aseveró que las explicaciones sobre la problemática de escasez del preciado líquido son muy recientes y no dan cuenta de las penurias de meses anteriores.
Un compromiso ineludible.
Finalmente, la gerencia de ESPUMA se comprometió de forma ineludible —según se lee en el acta interna 009 – 25 que se levantó en la reunión— a participar en el proceso de extensión de tubería, desde la válvula ubicada en el balcón que da al frente con la estación de servicio. Realizará el empalme de la manguera y la instalación de acometidas de media pulgada. La comunidad, entre tanto, aportará la compra de todos los insumos que sean necesarios.
